Gerne sind wir bereit, Deine Fragen zu beantworten. Falls Dir die untenstehenden Informationen nicht weiterhelfen, kannst Du uns auch via Email kontaktieren.
Häufig gestellte Fragen
| > Weshalb ist Treevle so anders als die anderen virtuellen Fundbüros? |
| Weil es derart viele virtuelle Fundbüros gibt, ist die Wahrscheinlichkeit äusserst gering, dass sich Besitzer und Finder eines verlorenen Gegenstandes überhaupt finden! Bei einem mit einer Treevle-ID gekennzeichneten Gegenstand ist die Chance natürlich viel grösser. |
| > Wie muss ich meine Gegenstände kennzeichnen? |
| Wie Du das genau machst, ist
natürlich Dir überlassen. Sinnvollerweise muss mindestens Deine
persönliche Treevle-ID sowie ein Hinweis auf www.treevle.com darauf
sein... als Alternative kann übrigens auch der direkte Link auf www.treevle.com/123456 angebracht werden, wobei anstelle von '123456' natürlich Deine persönliche Treevle-ID stehen sollte. Damit wird der Finder direkt auf Deine Eingabemaske verlinkt. |
| > Kann ich meine Treevle-ID für mehrere Gegenstände verwenden? |
| Ja. Du kannst auf allen Deinen Gegenständen dieselbe Treevle-ID vermerken. Wenn sich ein Finder meldet, wird er Dir bestimmt mitteilen ob er Dein Handy oder Dein Badetuch gefunden hat. Falls Du nicht sowieso schon selber gemerkt hast, was Du verloren hast... |
| > Muss ich einen Finderlohn bezahlen? |
| Das ist eine Sache, die Du mit dem Finder abmachen musst... |
| > Ist Treevle eine sichere Sache? |
| Wir sind der Meinung JA. Das elegante an Treevle ist unter anderem, dass im Grunde genommen nur Deine Emailadresse sowie die zufällig generierte Treevle-ID gespeichert sind (Du brauchst also nicht einmal ein Passwort für Treevle!). Zudem bekommt der Finder eines Gegenstandes nie die Emailadresse des Eigentümers zu sehen (ausser natürlich, Du kontaktierst ihn selber per Email). |
| > Ich habe meine Treevle-ID vergessen! |
| Kein Problem! Wenn Du Dich ein zweites Mal mit Deiner Emailadresse registrieren möchtest, meldet Dir Treevle, dass für diese Emailadresse bereits eine Treevle-ID generiert wurde. Dann hast Du die Möglichkeit, Dir Deine Treevle-ID nochmals per Email senden zu lassen. Voilà. |
| > Kann ich mehrere Treevle-ID's registrieren? |
| Pro Emailadresse kann nur eine einzige Treevle-ID registriert werden. Wenn Du also - aus welchem Grund auch immer - mehrere Treevle-ID's brauchst, musst Du diese mit unterschiedlichen Emailadressen registrieren. |
| > Wie kann ich meine Treevle-ID löschen? |
| Solltest Du auf den Service von Treevle verzichten wollen, dann schreibe uns doch bitte eine kurze Email an support@treevle.com. Wir werden Deine Treevle-ID unverzüglich löschen. Bestimmt wird's auch bald eine Möglichkeit geben, dass Du das selber machen kannst. |